Глобальный сбой в работе PlayStation Network. Чинили почти сутки, извинились 5 днями подписки
Все подробности.
8 февраля сервис PlayStation Network столкнулся с масштабным сбоем по всему миру. С момента первых неполадок прошло уже более 17 часов: пользователи не могут запустить даже офлайн-игры, цифровые копии требуют проверки лицензии, а дисковые версии периодически обращаются к сети за подтверждением подлинности.
Это крупнейший сбой в работе сервиса Sony за последние годы.
Что именно не работает?
На момент публикации статьи наблюдаются неполадки в следующих службах:
Управление учетной записью (вход в сеть, создание учетной записи, изменение данных учетной записи)
Игры и социальные сети
PlayStation Store (покупка, загрузка, обзор и поиск)
А что вообще произошло? Хронология событий
➤ Первые жалобы на работу PSN появились ночью 8 февраля около 2 часов по мск. Пользователи по всему миру сообщали о невозможности доступа к ключевым сервисам, включая онлайн-игры и PlayStation Store.
➤ В России первый пик обращений зафиксирован в 3 часа ночи. По данным портала Downdetector, который отслеживает стабильность интернет-сервисов, в это время поступало 170 сообщений за час. Днем, к 15:15 мск, число обращений выросло до 946 в час. Среди российских пользователей большинство жалоб касались общего сбоя сервиса, также люди не могут войти в личный кабинет.
➤ Затронуты платформы PS Vita, PS3, PS4, PS5 и веб. Причину инцидента в Sony так и не озвучили.
«Мы знаем, что некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при подключении к PSN. Мы работаем над решением проблемы», – сообщение в соцсетях PlayStation.
➤ По состоянию на 22.00 мск заработали вкладка «Добро пожаловать», магазин и загрузки. Но некоторые проблемы по-прежнему сохраняются.
Как долго PSN будет недоступен?
Информации по устранению проблемы от Sony еще не поступало. Такие сбои уже случались: например, в октябре 2024 года сеть PS не работала около 8 часов, игроки остались без доступа к онлайн-сервисам.
Но были и более серьезные инциденты. В 2011 году из-за хакерской атаки PlayStation Network не работал 23 дня.
Проверить статус работы сервисов в вашем регионе можно на сайте PlayStation.
Что говорят о сбое
Пока Sony не дает конкретной информации, геймеры массово страдают. На Реддите уже собралось обсуждение с более 10 тыс. комментариев по теме:
💬 «Я работал по 65 часов в неделю в течение 3 месяцев. Наконец-то у меня был выходной в день рождения. Никаких игр. Я только что купил новую игру сегодня на свой день рождения... Так расстроен».
💬 «Я только что установил Kingdom Come, а теперь даже не могу в нее поиграть».
В соцсетях игроки массово вышли «потрогать траву» и уже нашли альтернативу PS5.
Обновление от 9 февраля: Проблемы PS Network продлились более 20 часов. Позже Sony исправила ошибку и извинилась перед пользователями, однако компания не уточнила причины сбоя. Все подписчики PlayStation Plus в качестве компенсации получат по 5 дополнительных дней подписки.
* * *
