Как вернуть подаренную игру в Стиме
Подарки в Steam – удобная функция, но иногда они оказываются не к месту: игра уже есть в библиотеке, не запускается на компьютере или просто не понравилась. В таких ситуациях у пользователей возникает логичный вопрос – как вернуть подаренную игру в Стиме и возможно ли это вообще. Хорошая новость в том, что Steam действительно позволяет оформлять возвраты подарков, но с рядом условий и нюансов.
Содержание
Значок зимней распродажи Steam 2025
В этой статье разберемся, можно ли вернуть подарок в Стиме, в каких случаях это реально, и какие правила важно учитывать, чтобы не потерять деньги и время.
Можно ли вернуть подарок в Стиме
Короткий ответ – да, вернуть подарок в Steam можно, но не всегда и не всем. Все зависит от того, был ли подарок активирован, сколько времени прошло с момента покупки и сколько часов получатель успел наиграть.
Основные условия возврата подарка в Steam
Steam применяет к подаркам те же правила, что и к обычным покупкам:
с момента покупки прошло не более 14 дней;
получатель наиграл менее 2 часов;
возврат оформляется через службу поддержки Steam.
При соблюдении этих условий шанс на успешный возврат очень высокий.
Кто может оформить возврат
Здесь начинается самое важное:
Если подарок не активирован – возврат оформляет отправитель (тот, кто покупал игру).
Если подарок уже активирован – сначала получатель должен дать согласие на возврат, и только после этого отправитель может подать заявку.Если подарок вообще не принят – через 30 дней он автоматически вернется отправителю без каких-либо действий.
Куда возвращаются деньги
Если возврат одобрен:
средства возвращаются на исходный способ оплаты;
если он не поддерживает возвраты – деньги зачисляются в кошелек Steam отправителя.
Важно понимать: получатель подарка деньги не получает, даже если именно он инициировал возврат.
Как отказаться от подарка в Steam
Если вы получили игру в подарок и поняли, что она вам не нужна, самый простой и быстрый способ решения – отказаться от подарка. Этот вариант идеально подходит тем, кто ищет понятный ответ на вопрос, как вернуть подарок в Стиме без переписки со службой поддержки и долгого ожидания.
Отказ возможен, если соблюдается одно ключевое условие: с момента получения подарка прошло не более 30 дней.
При этом не имеет значения, хотите ли вы позже оформлять возврат через поддержку – после отказа подарок сразу возвращается отправителю, а деньги автоматически зачисляются ему на способ оплаты.
Важно: если вы приняли и активировали подарок, кнопки отказа уже не будет – тогда потребуется стандартная процедура возврата через поддержку.
Как отказаться от подарка на компьютере:
Откройте клиент Steam.
Перейдите в меню «Вид» → «Инвентарь».
Откройте вкладку «Новые подарки».
В разделе «Отправленные вам подарки» найдите нужную игру.
Нажмите кнопку «Отклонить подарок» и подтвердите действие.
После подтверждения возврат происходит мгновенно – ждать несколько дней, как при обычном возврате, не нужно.
Отказ доступен и на смартфоне:
Откройте мобильное приложение Steam.
Перейдите в уведомления или откройте профиль и выберите «Инвентарь».
Зайдите в раздел «Новые подарки».
Выберите нужную игру и нажмите «Отклонить подарок».
Подтвердите действие.
По желанию можно добавить краткое сообщение – его увидит отправитель.
Что важно помнить:
отказ от подарка нельзя отменить;
отклоненный подарок исчезает из истории подарков;
если вы купите такую же игру самостоятельно, подарок не отменяется автоматически – его все равно нужно отклонить или дождаться авто-возврата;
если ничего не делать, Steam сам вернет подарок отправителю через 30 дней.
Таким образом, если вы ищете простой способ понять, как вернуть подаренную игру в Стиме, отказ от подарка – самый быстрый и безопасный вариант, когда игра еще не была активирована.
