3 мин.

IMO не работает? Разбираем причины сбоя и способы решения проблемы

Простой гайд.

Многие пользователи мессенджера IMO периодически сталкиваются с проблемами доступа. Ситуация, когда приложение отказывается подключаться, обычно сильно раздражает. В этой статье мы разберем основные причины, почему не работает IMO, и расскажем, как это исправить.

Доступен ли ИМО в России

Прежде чем искать технические неполадки, стоит разобраться с юридическим статусом сервиса. Сегодня imo официально разрешен в России, хотя ранее приложение подвергалось ограничениям. 

В 2017 году сайт временно закрывался из-за отсутствия необходимой контактной информации, но вскоре работа восстановилась. В мае 2025-го компанию, владеющую imo, оштрафовали на 800 тысяч рублей за нарушение требований российского законодательства. Однако санкции в отношении работы службы не вводились, и блокировки мессенджера нет.

Почему не работает IMO?

Причины, по которым вы не можете войти в приложение, могут быть разными – от проблем на вашем устройстве до глобальных сбоев. Вот самые распространенные из них:

  • Самая банальная причина – нет интернета. Проверьте, активен ли Wi-Fi или мобильные данные.

  • Версия приложения устарела: разработчики часто выпускают обновления, и если вы давно не заходили в магазин приложений, старая версия может перестать подключаться к серверам.

  • Сбой на стороне сервиса: узнайте у других людей, работает ли imo у них. Если нет – проблемы на стороне сервиса.

Как восстановить подключение к мессенджеру

Если вы столкнулись с тем, что imo не работает, выполните несколько простых шагов. Обычно они помогают решить проблему.

Проверьте подключение к интернету

Если вы подключены, попробуйте зайти в другие приложения – может, вы подключены без доступа к сети или сейчас находитесь в зоне ограничений мобильного интернета.

Обновите приложение

Перейдите в магазин приложений (Google Play или App Store) и проверьте, вышло ли обновление для imo. Если да – установите его.

Очистите кеш приложения

Это помогает, если программа работает с ошибками. Для этого откройте настройки телефона, перейдите в раздел «Приложения», выберите IMO, откройте пункт «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Попробуйте сменить IP

Если не только вы, но и другие люди не могут использовать imo, и вы уверены, что проблема именно в доступе к серверам, вы можете попробовать сменить свой IP на иностранный и зайти в приложение еще раз. 

Подождать

Если все вышеперечисленное не помогает, вам остается только ждать, пока разработчики разберутся с проблемами.

***
В большинстве случаев вопрос «почему не работает имо» решается проверкой интернета или переустановкой приложения. Если же сервис лежит массово, а сменить IP не получается, поможет только терпение – обычно разработчики чинят сбои за несколько часов.

***

Что такое приватный чат в мессенджере IMO

Как заблокировать контакт в мессенджере IMO