7 мин.
0

Как получить галочку для бизнеса в WhatsApp

Понятный гайд.

Зеленая галочка в WhatsApp – официальный знак проверенного бизнес-аккаунта. Она подтверждает, что ваш бизнес прошел верификацию Meta*. Разберемся, зачем нужна галочка, как подготовиться к ее получению и пройти все этапы верификации.

Зачем нужна галочка?

Галочка показывает, что Meta* проверила вашу компанию:

• Она подтверждает существование бизнеса и его легальность.
• Повышает доверие: пользователи знают, что общаются с официальным представителем, а не мошенником.
• Название компании вместо номера телефона – после верификации в чатах и уведомлениях будет отображаться название вашего бизнеса с зеленой галочкой. Это создает профессиональное первое впечатление и упрощает коммуникацию.
• Рост доверия аудитории: галочка сигнализирует о надежности, что особенно важно для новых клиентов и партнеров.

Условия для подключения

• Известность бренда. Точные критерии не раскрываются, но учитывайте: нужны крупные аккаунты в соцсетях (инстаграм, телеграм), упоминания в СМИ, статья Wikipedia, наличие официального сайта.
• Подключенная WhatsApp Business API (WABA) – это платформа для интеграции CRM-систем с WhatsApp.
• Двухэтапная верификация в WhatsApp.
• Верификация в Meta* Business Manager.

Процесс верификации

Подключаем WhatsApp Business API
Что такое Business API? Это ключ для подключения CRM-программ к WhatsApp.

Его возможности:

• Создание чат-ботов.
• Подключение неограниченного количества сотрудников.
• Массовые рассылки.
• Сбор статистики.

Как подключить

• Создайте бизнес-аккаунт Meta*
• Добавьте номер телефона, который подключен к WABA или создайте новый аккаунт WhatsApp Business. 
• Выберите метод авторизации номера: код SMS или по звонку.
• Введите полученный код и нажмите «Подтвердить».
Регистрация пройдена, после этого вам дадут API-ключ.

Подключение к CRM

У каждой программы свой уникальный интерфейс, кнопки и поля ввода. Поэтому найдите пункт который называется WhatsApp Business API или похоже, перейдите в него и введите ваш API-ключ.

Верифицируйте бизнес в Meta* Business Manager

• Перейдите в Центр безопасности.
• В разделе «Верификация» нажмите «Начать».
• Заполните данные компании (название, адрес, сайт).
• Загрузите документы (например, регистрационные свидетельства).
• Подтвердите короткую ссылку на бизнес.

Подайте запрос на галочку

Делать это нужно через ваш CRM.

• Перейдите в настройки WhatsApp Business.
• Выберите номер телефона на который регистрировались в WABA .
• Заполните данные компании (название, категорию, описание).
• Отправьте заявку.

Сроки рассмотрения

Решение принимается до 14 дней. Если заявку отклонили, подать ее повторно можно через 30 дней.

***

Зеленая галочка в WhatsApp – это не только статус, но и инструмент для роста доверия клиентов. Для начала подготовьтесь: настройте WABA, подтвердите аккаунт и активируйте двухэтапную аутентификацию. После получения галочки вы заметите, как улучшится взаимодействие с аудиторией, а конверсии станут выше. 

***

Как получить галочку для группы VK

Как верифицировать канал в телеграме?

* – Деятельность организации запрещена на территории РФ.